メインコンテンツへスキップ
ログイン
BABYMONSTER GLOBAL OFFICIAL FANCLUB MONSTIEZ MOBILE (JP)
検索
登録・ログインについて
入会について
子供のために入会したいが親名義で入会しても問題ないですか
登録できないメールアドレスはありますか
海外に住んでいるのですが、入会はできますか
外国籍でも入会はできますか
W会員について
W会員になるにはどうしたらいいですか
W会員か確認する方法はありますか
ログインについて
パスワードの再発行をしても、「ご登録情報の確認に失敗いたしました」となり、再設定できません
正しいメールアドレスとパスワードを入力しても、ログインできません
メールアドレスが使えなくなりましたがログインできますか
パスワードを忘れました
継続について
継続手続きの方法を教えてください
会員有効期限が切れてしまったのですが、どうしたらいいですか
引き継ぎについて
キャリア（携帯電話会社）を変更しましたが、引き継ぎ手続きは必要ですか
機種変更をしますが、引き継ぎ手続きは必要ですか
登録状況確認
会員登録済にもかかわらず、何度もログインや会員登録を求められます
誤った登録情報を修正したい
サイトに登録をしたメールアドレスを忘れました
退会方法を教えてください
退会したはずなのにメールマガジンが届いている
お支払い
決済について
PayPay決済の手続き途中で操作を中断してしまいました。※PayPay残高は減っているのに、「ご利用中のアカウントは仮会員登録の状態です。」と表示されます
支払い方法を変更できますか
利用できる支払い方法には何がありますか
クレジットカードについて
登録しているクレジットカードを変更できますか
EMV 3-Dセキュア（本人認証サービス）とは何ですか
EMV 3-Dセキュアの登録方法が知りたいです。自分のカードがEMV 3-Dセキュアに対応しているか分かりません。
EMV 3-Dセキュアのパスワードが分かりません
EMV 3-Dセキュアの認証が通らない／エラーになってしまいます
入会時に登録したクレジットカードは、EMV 3-Dセキュアに対応していません。継続課金が停止になりますか
もっと見る
コンビニ決済・銀行振込(Pay-easy)
コンビニ決済・銀行振込(Pay-easy)の支払い手順が分かりません
会費について
会費はいくらですか
退会したはずなのに課金が続いているのはどうしてですか
ライブ・イベント
その他
チケットや公演、グッズについて教えてください
サイトについて
配信メールについて
バースデーメールが届きません
メール（メルマガ・新規登録・パスワード再発行など）が届きません
メールが届きません。iCloudメール（@icloud.com）をお使いの方
メールサービスの種類について教えてください
応募について
応募フォームから情報を入力しても次の画面に進みません
その他
サイトに不具合があります
ページが更新されません
動画が再生されません
推奨環境について教えてください
ガラホには対応していますか
その他
その他
ホームページやSNS、または印刷物などに｢BABYMONSTER GLOBAL OFFICIAL FANCLUB MONSTIEZ MOBILE (JP)｣のコンテンツを使用しても良いですか
最新情報･活動について教えてください
CD/DVD/BDなどの商品に関して教えてください
それ以外のお問い合わせについて
登録・ログインについて
入会について
W会員について
ログインについて
継続について
引き継ぎについて
登録状況確認
お支払い
決済について
クレジットカードについて
コンビニ決済・銀行振込(Pay-easy)
会費について
ライブ・イベント
その他
サイトについて
配信メールについて
応募について
その他
その他
その他
Powered by Zendesk